지금 구매해도 교체 시기까지 안심하고 쓸 수 있게 사후 지원을 약속하겠습니다.'
오는 7월 32일자로 스마트폰 생산·판매 사업을 종료하겠다는 방침을 밝힌 LG전자가 최대 4년간 사후 서비스(A/S)를 제공할 것이라고 11일 밝혔다. 비싸지 않은 가격의 테블릿을 찾고 있는 소비자들에게는 스마트폰을 구입할 적기라는 평이 나온다.
앞서 지난 9일 LG전자는 이사회를 열고 스마트폰 산업을 지속하기 괴롭다고 판단, 이와 같이 산업 완료를 확정했다. 1994년 휴대폰 사업을 시행한 지 28년 만이다. LG전자는 통신산업자 등 거래선과 약속어떤 제품을 공급할 수 있도록 11월 말까지 스마트폰을 생산한다.
스마트폰 애프터서비스는 제품의 최종 제조일로부터 4년간 지원한다. LG 휴대폰 유저는 전문 수리 역량을 갖춘 엔지니어들이 있는 전국 160여개 서비스센터를 기존과 일정하게 이용할 수 있다. http://www.bbc.co.uk/search?q=고려기프트 고려 기프트 판촉물제작 판촉물 제작 판촉물 홍보물품 기념품제작 고려기프트판촉물 판촉사랑 간편결제 서비스인 LG 페이도 사업완료 후 최소 6년간 유지키로 했다.
LG전자는 또 스마트폰 운영체제(OS) 업그레이드 지원 시간을 기존 프리미엄 모델 5년, 일부보급형 모델 1년에서 4년씩 추가해 프리미엄 모델 6년, 일부 보급형 모델 3년으로 연장한다고 밝혔다. 전년 출시한 ‘LG 벨벳과 ‘LG 윙의 경우 2028년까지 운영체제 업그레이드가 가능하다.
회사 지인은 '테블릿 교체 주기가 대체로 4년 이내임을 감안하면 지금 즉시 새 제픔을 구매해도 문제될것없이 사용할 수 있다'며 '소비자들을 위해 사업 종료 뒤에도 서비스센터, 콜센터는 지속 기념품제작 운영할 것'이라고 했다. 배터리, 충전기, 전원 케이블, 이어폰 같은 핸드폰 소모품도 서비스센터 등에서 구입할 수 있다.